Umsagnir: ferð. ru, miða á netinu

Í dag eru bara tugir, hundruð þúsunda fyrirtækja sem selja flugmiða. Því hver einstaklingur hefur mikið af upplýsingum um hvaða fyrirtæki er betra, sem mun ekki vera blekkt; um hvar væri viðeigandi hágæða þjónustu og tryggir neytendum. Svörin við þessum spurningum verður þú að læra kynnast þessari grein. Í það, horfum við á einum af fremstu fyrirtækjum um sölu miða - Trip.ru.

kynning

Þessi síða á fyrirtæki veita allar nauðsynlegar fyrir kaupandann. Hér getur þú keypt ekki bara miða þangað og til baka, en einnig til að kynnast hótel, auðvelt að panta bíl.

Einnig netinu sem þú ert að fá tækifæri til að kynna sér öll möguleg flug (þar sem þú flýgur hvar þú vilt). Ef þú þarft aftur miða - líka án vandræða, og það er mikilvægt - það er hægt að velja úr fjölda farþega samkvæmt aldursflokkum. Það er tækifæri til að skiptast á eða hætta við miða, bóka bíl, osfrv

Ákveðið, það eru ákveðnar reglur sem eru ómissandi.

Þessar reglur veita aðallega lögráða og getu aðila sem setur inn pöntun. Það er, í grundvallaratriðum, mikilvægasta skilyrðið!

jákvæð ummæli

Eftir lestur margar umsagnir um Trip.ru fyrirtæki, getum við sagt að fyrirtækið er mið af eftirfarandi meginreglum:

• aðeins veita hágæða þjónustu;
• allt að hafa ábyrga nálgun;
• tryggja skilvirkni;
• alltaf að hafa fullnægjandi verðstefnu;
• stunda kerfisbundið kynningar og afslætti á ákveðnum þjónustu;
• gera viðskiptavinum að nýta handbókar sem inniheldur upplýsingar um flugvöllum, og aðrir.

Neikvæðar skoðanir um þjónustu

Að sjálfsögðu, það eru þeir sem eru ekki ánægðir með þá þjónustu sem fyrirtækinu. En hvers vegna er það að flestir viðskiptavinir eru ánægðir, og skrifa aðeins jákvæða dóma, á meðan aðrir, ekki bara ekki ánægður, en einnig leitast á einhvern hátt til að hagnast á kostnað flugfélagsins?

Í heild benda er að þú þarft að vandlega rannsókn skilyrði beggja, og ef það voru einhverjar spurningar um kostnað, tryggingar, o.fl., biðja þá strax til stjórnanda til að koma í veg fyrir ófyrirséðum útgjöldum, sem þá, því miður, ekki hægt að skila.

Sumt fólk bara borgar ekki athygli eða tilgreinir ekki hvaða flokkur þeir eru að fljúga, þá furða að fljúga er ekki í efnahagslífinu, og í lúxus flokki. En bíddu, þú pantað, þú sérð verðið, þú borgar ekki athygli? Félagið hér en þú getur hjálpað? Féð var greitt, að flaug allt í lagi.

Enska í rússnesku?

Oft eru kvartanir sem upplýsingar eru á ensku. Á staðnum er val á tungumáli, en sumir viðbótarupplýsingar verða sendar á beiðni þinni, en aðeins á erlendu tungumáli, sem fyrirtækið er útibú fyrirtæki staðsett í Grikkland.

Samkvæmt alþjóðlegum stöðlum, þeir hafa hvert rétt til að kynna upplýsingar á tungumáli heimsins mælikvarða. Og það er ekki nýtt og það ætti ekki að koma þér á óvart eða jafnvel uppnámi á þeim tíma.

Slík tilvik eru fáir, en þeir eru!

inattention viðskiptavinir

Til dæmis, borga eftirtekt til the umsögnum Trip.ru, bókun miða sem hægt er að gera, það má nefna að málin eru öðruvísi. Og oft villur sem eru ekki ánægðir með viðskiptavini, sem hafa eigin sök þeirra. Hvað sem gerist er að þegar þú borgar röð kaupandinn ekki gaum að gjaldmiðlinum og að hugsa um að greidd í rúblur, sendir peninga í evrum.

Þar af leiðandi, þá, að fenginni miða, sem viðskiptavinurinn uppfyllir ekki verð. Hvað þýðir þetta? Sú staðreynd að það er alltaf nauðsynlegt að athuga aftur og jafnvel tilgreina hvað verðið jafngildir greiðslu, þú þarft ekki að vara um það og spyrja aftur, vegna þess að viðskiptavinurinn er skylt að kynnast öllum þjónustu og skilyrðum áður en röðun.

Eins og fyrir að skila miða fyrir ýmsum ástæðum, en þetta mál er svipað - ástandið er tvíþætt. Maður getur sagt bara óheppinn, aðrir tókst að endurheimta fullt verð með engin vandamál, og starfsmenn félagsins virkað fljótt og kurteislega.

Hvað þýðir þetta? Það fer allt eftir aðstæðum og sérstakar aðstæður. Fyrst af öllu, þetta er tímabær og snemma meðferð til starfsmanna sem eru alltaf tilbúin til að mæta.

Þjónusta veitt þjónustu

Margt getur sagt dóma. Trip.ru - vel úrræði. En hvað viðskiptavinir hugsa um þjónustu félagsins?

Mismunandi svör finnast. One-Two-Trip.ru (félag sem er einnig þátt í online sölu miða á mismunandi flugfélög) og Trip.ru, samkvæmt sumum viðskiptavinum uppfylla ekki loforð sín. Hvað þýðir það? Til dæmis, stjórnendur geta einfaldlega ekki hringja til baka til viðskiptavinarins búsettir erlendis, þegar hann sneri til félagsins, biðja hann að hringja til baka vegna lélegrar heyrn, samskiptavanda, eða einföldum skortur á peningum á reikningnum.

Á hinn bóginn, í þeim tilvikum sem aðstoða viðskiptavini í flugrekenda landi eru alltaf í sambandi og hringja til baka eins oft og þörf krefur. Ég er ánægður með að veita nokkra möguleika til að bregðast við tiltekin vandamál.

Já, kannski, eitthvað fyrirtæki og ekki rétt, en vinna bara til að borga fyrir símtöl sem enginn vill. Sennilega vegna þess að þetta er að gerast.

Hvernig á að kaupa og bóka miða?

The staður www.trip.ru umsagnir getur sagt þér mikið. Hér athugið að viðskiptavinir félagsins.

• Bóka miða er alveg einfalt, þú þarft bara að fylla út eyðublað: tilgreina hvernig þú ert að fljúga og áfangastað mynd, velja flug. Þú verður strax að vera fær um að finna leið sína á verðlagningu (flugfélaginu trip.ru er veitt nokkuð af miða þjónustu í boði á verðlagningu). Einnig mikilvægt er málið að þú hefur tækifæri til að nota þennan forgang virka, svo tekið upp hagstæð gjaldskrá fyrir flug.
• Rebook miðar eru líka ekki erfitt, þetta mun hjálpa starfsmönnum félagsins. Ástæðan fyrir þessu kann að vera flug uppsögn, eða annars þinn persónulegar aðstæður. Lykilatriðið er að stjórnendur fljótt að hjálpa til að finna arðbær valkostur fyrir þig.
• Eins og fyrir kaup á miða í gegnum farsíma, sérstakur umsókn, að sjálfsögðu, til, eru þeir auðvelt að nota með því að sækja þarf formlega umsókn.

All ofan greinir gilda um jákvæð augnablik, en það eru neikvæðar eiginleika auðlind af hálfu viðskiptavina.

Neikvæðar umsagnir um þjónustu

Airline trip.ru umsagnir er ekki eins jákvætt. Þau eru í eftirfarandi þætti:

• árangurslaus þjónustu við viðskiptavini;
• greiðslukerfið er takmarkað með kreditkorti;
• þegar bókað miða við verð oft átt í vandræðum, það eru sumir viðbótar upphæð (þóknun, osfrv);
• á staðnum stundum eru mistök, alogisms í dag.

Auðvitað, það er ekki öll neikvæð þætti í tengslum við veitingu þessarar þjónustu fyrirtækisins.

Félagið trip.ru umsagnir eru neikvæðar, eins og lýst er hér að framan, aðallega vegna þess að þurfa að fara aftur eða skipti miða. Eða, the aðferð er seinkað í tíma eða er ekki ákveðið í hag viðskiptavinarins.

Stundum stjórnendur óþekktum ástæðum gleyma að gera greiðslu flugfélags, sem leiðir til óþægilegar aðstæður rétt fyrir raunverulegu brottför. The aðalæð hlutur er að allir annmarkar á fyrirtækinu ákveður að selja miða sem þeir koma, og neita ekki að hjálpa viðskiptavinum sínum.

Þetta eru viðskiptavinir fara viðbrögð. Trip.ru - fyrirtækið virðist vera alvarlegt, en stundum hún atvik gerast. Ákveður í hvaða tilfelli þú vilja. Betri, auðvitað, bóka miða í gegnum þetta fyrirtæki með vissu að þú þarft ekki að hætta við þá sem margar aðstæður koma upp þegar aftur miða, sem ákvörðunin getur tafist um tvær vikur eða lengur. Og þessi undirstrikar þurfa ekki neinn!

Þannig dóma Trip.ru, flug þar sem þú ert, við the vegur, er hægt að bóka án vandræða, alveg fjölhæfur.

Hvernig á að gera a val?

Eftir að greina viðbrögðum trip.ru, getum við gert til þess að þjónustu fyrirtækisins, í grundvallaratriðum, á háu stigi, en það hefur bæði plús-merkjum og minuses. Það er nauðsynlegt að vega hvert þeirra og gera þinn val.

Á hvað ætti að hafa verið einn tími til að hætta og borga eftirtekt til? Í fyrsta lagi, fyrirtækið veitir affordable, tiltölulega lágt verðstefnu, og í öðru lagi, the staður af þægilegt og nútíma, multi-hagnýtur, þú getur farið þangað og kaupa tryggingar, og velja hótel og jafnvel bíl. Einnig fer framboð á hugbúnaði fyrir snjallsíma - gríðarlegur plús, því þú hvenær og hvar verður hægt að nota þjónustu félagsins.

Áður en þú velur fyrirtæki til að selja miða, þú þarft að kynna þér hvert valin fyrirtæki þú skoðað vefsíður þeirra, að kanna verðstefnu, hugtök, allar upplýsingar um bókun, endurgreiðslu, niðurfellingu, auka farangur samgöngur skilyrðum o.fl.

Þá er æskilegt að lesa dóma um fyrirtæki og vega kosti og galla hvers. Því er nauðsynlegt að taka tillit til allra ofangreindar staðreyndir og gera rétt niðurstöðu. Again, það má á mismunandi vegu: sumir eins og þjónustu við þjónustuveituna og einhver kallar það skilnað fyrir peninga. Í öllum tilvikum, að ákveða.

til að draga saman

Þú ættir að skoða alla þjónustu og skilyrði vandlega, sem veitir fyrirtækinu, í því skyni að koma í veg fyrir misskilning um fyrirvara, miða greiðslu. Aðeins á þennan hátt sem þú verður að vera fær um að nýta tiltölulega góðu þjónustu og voru ánægðir.

Í þessari grein við ræddum Trip.ru úrræði Fyrirtækið Umsagnir (bæði neikvæð og jákvæð), og margt fleira. Gangi þér vel í að velja lofti miða og frábær ferð!