Félagsleg þjónusta: meginreglur og gerðir

Á þessu stigi félags-efnahagslega og pólitíska ástandið í Rússlandi er óstöðugt, sem veldur vöxt fjölda þeirra sem þurfa á stuðningi ríkisins við borgara. Takast á við þessi mál annast félagslega þjónustu. Meginreglur þessu kerfi uppfylla nýjustu kröfur um skipulag ýmsa aðstoð og hafa verið mótuð með tilliti til sérstöðu koma félagsleg vandamál.

Þættir sotsuslug svæði þróun

Hugmyndin og meginreglur Félagsþjónustunni breytt ítrekað og umbreytt, þar sem það voru mismunandi tegundir af aðferðum til að taka á þessum málum. Með þróun ríkisins og samfélagsins, þeir eru miklu flóknari og stækkað. Hins vegar meginreglur þessarar vinnu sem starfsemi tók form fyrir síðustu aldar, er því tiltölulega nýleg stofnunarinnar að hjálpa fólki í neyð fékk lögun svo sem eins og félagslega þjónustu. Þær meginreglur voru undir áhrifum frá heimspeki, félagslegu, efnahagslegu málin í félagsráðgjöf. Á þessu stigi í efni uppfylli lagalegar kröfur og fleiri.

Hin nýja áfanga þróun rússneska kerfi veita félagslega aðstoð hófst eftir 1991 atburði.

Félagsleg þjónusta: Skilgreining og lagalegur grunnur

Innlendar Umfang ríkisaðstoð til íbúa í neyð um umbætur og betri. Hugmyndin og meginreglur félagsþjónustu ekki aðeins að mestu einkennst af staðall-stilling starfsemi ríkisins, en einnig endurspegla stefnu um félagslega stefnu í tengslum við illa varið þáttum samfélagsins.

Viðskiptavinir félagsþjónustu eru ríkisborgarar sem eru í erfiðum lífsaðstæðum. Þetta hugtak vísar til aðstæður (veikindi, fötlun, Lone foreldrahlutverkinu, atvinnuleysi, elli, osfrv), Hlutlægt brotið lífsviðurværi borgara, sem ekki er einn að yfirstíga með þeim.

Hugmyndin og meginreglur félagslega þjónustu stofnana að ákvarða sérstöðu að vinna með viðskiptavinum. Í lok 2013, ný lög "Á grundvelli félagslegrar þjónustu fyrir borgara í Rússlandi", til að ákvarða efnahagsleg, félagsleg og lagaleg forsendum og málsmeðferð við skipulag þessa tegund starfsemi. Að auki, nýlega sett völd undir valdsvið ríkisvaldinu og svæðisbundinna yfirvalda á sviði vinnu viðhald borgara og veita þeim auknum félagslega aðstoð. Á sama tíma samþykkti réttindi og skyldur viðtakenda félagslegrar þjónustu. Þetta voru flokkuð sem með rússneska ríkisborgararétt og útlendinga eins, og hafa ekki þá stöðu, en varanlega búsetu í landinu, svo sem flóttamenn. Það er þjónustuþegi getur verið ríkisborgari, löglega viðurkennd sem þurfa á félagslegri aðstoð.

Ný löggjöf hefur komið hugmyndinni, meginreglur og form félagslegrar þjónustu. Það er markviss starfsemi til að veita alls kyns sotsuslug mismunandi flokka fólk í neyð. Með því að félagslega þjónustu er átt við aðgerð eða aðgerðir sem beitt er á fasta, reglubundna, sértækum hætti til að bæta lífskjör og auka getu óháðra lausnir erfiðleika lífsins.

Að sjálfsögðu öðruvísi merkingu í öðrum löndum, hefur félagslega þjónustu. Meginreglur, form af vinnu með íbúum í okkar landi og erlendis skilgreind landfræðilegar, efnahagslegar, menningarlegar og aðra eiginleika tilteknu ríki eða svæði.

Uppbygging félagsþjónustu

Í dag, multi-láréttur flötur kerfi þróað í Rússlandi, sem samanstendur af myndum og tækni, stofnana og samtaka sem stunda félagslega þjónustu. Meginreglum sem ber að fylgjast með því hver birgir og skilyrðislaust óháð samstarf við ákveðna deild.

Ríkið kerfi félagslegrar þjónustu er flókið og felur í sér:

• framkvæmdastjóri yfirvald á sambands stig, sem er falið með þróun og framkvæmd ákvæða stefnu ríkisins og staðla lagaleg reglugerð á sviði félagslegrar þjónustu;
• opinber yfirvöld í héraði, sem er viðurkenndur til að uppfylla laga ríkisins tryggir félagslega aðstoð;
• beint til samtaka og stofnana, félagslega þjónustu á íbúa undir lögsögu sambands, héraðs- og sveitarstjórnir;
• non-auglýsing og auglýsing (ekki ríkisstjórn) stofnanir hafa rétt (upplausn) til að veita félagslega þjónustu við þurfandi borgara;
• einstakra frumkvöðla, sem sérhæfir sig í félagslegri þjónustu gefið.

Lögin skilgreinir einnig fögum (birgja) og hluti (viðtakendur) taka þátt í ferlinu og hafa lagalegan rétt til affordable félagsþjónustu. Meginreglur, skipulag vinnu opinberra stofnana sniðin að svæðisbundnum einkennum efni Rússlandi. Viðskiptavinir félagsþjónustu þjóna oft fólk með fötlun, aldraða, einum foreldri og stórar fjölskyldur, hermenn, atvinnulausa.

Breytingarnar eiga sér stað á ríkið stigi hafa bein áhrif á félagsþjónustu við íbúa. Meginreglur, tegundir, hafa aðgerðir til að sýna fram á skilvirkni í neyðartilvikum og multi-verkefni umhverfi.

Helstu aðgerðir kerfisins

Vísindamenn undirstöður félagsráðgjöf eru tveir helstu hópar aðgerðir leiddu í ljós að tengjast félagsþjónustu:

1) í raun-virkni (félagslega verndarvæng, fyrirbyggjandi, aðlögun, félags-endurhæfingu, Brunavarnir);

2) siðferðilegt og húmaníska (persónuleg-félagslega og húmaníska).

Þær birtast á efnahagslegu og ör stigum félagslega þjónustu. Bestur hluti flutningur og undirkerfum félagsþjónustu er í beinum tengslum við verklega framkvæmd þeirra.

Það ætti að skilja að hlutverk og félagsleg reglur þjónustu gilda ekki aðeins með tilliti til eins viðtakanda, heldur einnig til lið af fólki sem deilir sameiginlegt vandamál. Það er þessi starfsemi fer fram bæði á einstaklinga og hópa stigum.

Meginreglur félagsþjónustu

Meginreglur um Social Services lýst sem alhliða, samþætta, deystvuschie í þágu þjónustu viðtakenda. Grunnur að vinna með íbúum í varnarlausa hópa að gera ráðstafanir til að virða réttindi og frelsi hvers einstaklings, virða hann sem manneskju, er það ekki að leyfa reisn og heiður móðgunum, eltir mannúðlegri viðhorf til viðskiptavina.

Grundvallarreglur framsetning félagsþjónustu eru:

• Frjáls og jafn aðgangur borgara á öllum aldri, kynferðis, tungu, trúarbragða, þjóðernis, skoðana, búsetu, aðild er leyfð í því ríki opinberum stéttarfélögum. Þetta bendir til þess meginreglum félagslega þjónustu Ábyrgðin þarf sömu tækifæri til að fá nauðsynlega þjónustu.
• Takast á við ákvæði allar gerðir af félagslegri aðstoð, það er, er sett af félagslegri þjónustu skal taka mið af þörfum tiltekins viðskiptavinar, innri auðlinda þess.
• Veitendur félagsþjónustu ætti að vera nálægt yfirráðasvæði búsetu viðtakanda, þarf fjölda birgja til að tryggja ánægju viðskiptavina, sem og bestu magn af mönnum, fjármála, upplýsingar og aðrar félagsþjónustu tækifæri.
• Hámarks varðveislu búsetu umhverfi er stuðlar viðskiptavinarins;
• Voluntary byrjun.
• Privacy starf: social þjónustuaðilar skulu halda og ekki birta viðskiptavini persónulegar upplýsingar, persónulegar upplýsingar og aðrar upplýsingar. Að auki, það er ekki heimilt að birta viðskiptaupplýsingar sem eru trúnaðarmál. Brot af þessari reglu, skulu fela í sér uppeldi gerendur til saka, kveðið er á um rússneska löggjöf. Aðeins að fengnu skriflegu samþykki umsækjanda (löggildur fulltrúi) Félagsmálanefnd leyft flutning, tvítekningu upplýsinga með öðrum aðilum í þágu viðtakanda. Hins vegar eru lögmætar ástæður sem leyfa að brjóta í bága við meginregluna um trúnað og biðja um upplýsingar: Court fullnustu rannsókn, rannsókn, fyrirspurn eða annað í tengslum við málsmeðferð og aðrar aðferðir við að gera meðferð í opinberri þjónustu vefsíðunni eða aðrar gáttir, í samræmi við lög.

Skipulag vinnu við viðskiptavin ættu að taka þátt alla meginreglur félagsþjónustu. Þannig að það er rétt að þá fullyrðingu um alhliða nálgun skipulag hjálparstarfs.

Það skal tekið fram að meginreglur félagslega þjónustu borgaranna eru teknar með í reikninginn í þróun staðla ríkisins og stjórnsýslu reglugerðir um veitingu þjónustu við fátæka á öllum stigum, allt frá sambands stofnanir til sveitarfélaga stofnana.

Guaranteed réttinda sotsuslug viðtakendur

Meginreglur um félagsleg réttindi þjónustu endurspegla hversu mannkyninu ríkisins og samfélagsins í tengslum við þurfandi borgara.

Félagsleg þjónusta viðskiptavinir eiga rétt á:

• virðing og mannúðlegri meðferð;
• fá á grundvelli frjálsra og aðgengilegum upplýsingum um réttindi sín og skyldur, gerðum, tímasetningu, hátt, skilyrði, gjaldskrár, enda til viðhalds á stofnun, auk þess sem viðskiptavinurinn er alltaf hægt að fá upplýsingar um þjónustuveitendur, möguleika á að fá aðstoð endurgjaldslaust;
• borgarar eiga rétt til sjálfstæðs og frjálsum val á stofnunum sem nauðsynlegar hægt að veita;
• synjun um þjónustu;
• tryggja vernd lögmætra réttinda og hagsmuna;
• tryggja félagslega og hollustu skilyrði dvöl kröfur og rétta umönnun á félagslegum þjónustustofnunum;
• ókeypis aðgang að viðtakandans lögmætum fulltrúum, lögbókendur, lögfræðinga og annarra aðila á kvöldin og daginn;
• rétt til félagslegrar aðstoðar.

Þessi réttindi eru að viðskiptavinurinn getur ekki verið brotinn, annars neytandinn hefur réttmæta ástæðu til að biðja um skýringar frá stjórnvöldum eða vyshestoyaschmi senda beiðni til dómstóla.

Skyldur styrkþega

Í lagalegum skjölum sem ávísa og ábyrgð hvers viðskiptavinar, það er, hvaða viðtakandi félagsþjónustu ætti að:

• að veita skjöl og upplýsingar sem eru nauðsynlegar til að veita félagslega þjónustu;
• í tíma til að upplýsa hendi um breytingar á persónulegum upplýsingum eða aðstæður sem hafa áhrif á ferlið að veita aðstoð;
• ekki brjóta í bága við skilmála samningsins um veitingu þjónustu, sem fela tímanlega og fulla greiðslu, ef við á;
• Ekki brjóta almennt viðurkenndum reglum og viðmiðum um hegðun í samfélaginu, aga í stofnun.

Vegna brota á einum eða fleiri reglum félagslegrar þjónustu hefur rétt til að stöðva vinnu við viðskiptavininn eða jafnvel neita umbeðna þjónustu.

The sambands-lög er einnig fyrir réttindum, skyldum birgja. Hver af þeim er skylt að veita alhliða óskað þjónustu, til að framkvæma þessa vinnu tímanlega, í samræmi við lög og reglur núverandi starfsemi.

Skilyrði félagsleg aðstoð

Lögleitt meginreglur félagsþjónustu áhrif á um að veita alls konar aðstoð. Ástæðan er persónulegur viðskiptavinur umsókn (löggildur fulltrúi), flutt til stofnunarinnar, eða kæra til stjórnvalda og sveitarfélaga, opinberra samtaka í skipulagningu interdepartmental samvinnu.

Án félagsþjónustu er hægt að veita einstaklingum sem hafa orðið fyrir vegna tilbúnum og náttúruhamfara og annarra neyðartilvikum, þjóðernis og vopnuðum átökum, sem og börn undir 18 ára.

Umsóknin er talið í tæka tíð reglugerðir, eftir sem stofnunin annast málsmeðferð viðurkenningar gilda einstaklingar sem þurfa á félagslegri aðstoð. Í tilfelli af bilun birgi til viðskiptavinar til að veita nauðsynlega þjónustu, síðarnefndu hafa rétt til að áfrýja ákvörðuninni dómi.

Grundvallarreglur um félagsþjónustu og þjóna sem viðmiðun til að meta árangur af þjónustuaðila. Ef þeir eru uppfyllt, því að leysa viðskiptavinur vandamál er mikil.

Fjármögnun félagsþjónustu

Með félagslegum þjónustu kerfi fjármögnun opinberra heimildir eru fjárveitingar (Federal, svæðisbundnum og staðbundnum stigum stjórnsýslunnar); framlög eða kærleiksríkur framlag; greiðslu borgara um félagslega þjónustu við þá; fé frá starfsemi eða öðrum aðilum sem eru ekki bönnuð með lögum.

Eyðublöð og tegundir félagslegrar þjónustu

Í raun ómissandi hluti af félagslegri virkar félagslega þjónustu. Hugmyndin, meginreglur, tegundir gera upp efni hennar.

Helstu tegundir félagslegrar þjónustu eru:

• þjónustu heima;
• Semi-kyrrstöðu þjónustu, þ.e. þjónusta er í boði á vissum tímum dags,
• legudeildum umönnun, þ.e. tinning viðskiptavini að varanlega eða tímabundið, fimm daga vikunnar í búsetu á stofnuninni.

Hins vegar, í staðla skjal hefur verið á stofnunum ekki aðeins grundvallarreglur. Tegundir félagsþjónustu fela í sér margs konar starfsemi sem kveðið er á að leysa flókin vandamál viðskiptavina.

Social Protection stofnanir veita viðskiptavinum eftirfarandi þjónustu:

• félagsleg og lifandi, veita aðstoð á sviði neytenda viðskiptavini í ferli lífsins;
• félagsleg og heilsu, sem miða að því að viðhalda og varðveita heilsu þjónustu viðtakandans með því að skipuleggja réttri umönnun þeirra, veita stuðning fyrir tómstundastarfi, skipulag fylgjast með heilsu og almenna velferð í því skyni að koma í veg fyrir frávikum;
• félagsleg og sálfræðileg þjónustu veita aðstoð correctional staf í því ferli aðlögun að nýjum félagslegum aðstæðum, sem og bráðaþjónustu í erfiðum aðstæðum á síma harðlega;
• félags-uppeldis, þar sem tilgangurinn er að koma í veg fyrir frávik í þroska persónuleika, styrking jákvæð áhuga, læra rétta mynd af skipulagningu tómstundastarfs, hjálpa allir fjölskyldu í málefnum barna eldi;
• félagslega og vinnuafl til að aðstoða við ráðningu viðskiptavinarins og hjálpa honum að takast á við vandamál sem koma í aðlögun búsvæða á vinnustað;
• Félags-Legal veita lagalega aðstoð, vernda réttindi og hagsmuni af viðtakanda;
• þjónusta sem miðar að því að bæta samskiptahæfileika viðskiptavinarins hafa fötlun;
• ýmsar gerðir af brýnum félagsþjónustu: veita a setja af vörum eða heitar máltíðir; fatnað og skófatnað; meginatriðum; aðstoð við að finna bráðabirgðahúsnæði; útvegun neyðartilvikum sálfræðileg aðstoð; útgáfu einu sinni fjárhagsaðstoð; annast lögfræðiráðgjöf og aðra þjónustu.

Þurfandi borgara, ef nauðsyn krefur, njóta aðstoðar, ekki í tengslum við félagsþjónustu, eða - félagslegan stuðning.

Erfiðleikastigi lengd þjónustu, stigi lánastofnana og samræmi kröfur eru byggðar á forsendum um hagkvæmni félagslegri þjónustu með tilliti til mismunandi flokka borgara. Regulatory fylgni, siðareglur og innlend reglugerðir gera hágæða félagslega þjónustu, the afleiðing af aðgerðum þeirra - árangursríkur, allt sem mun hjálpa til að draga úr félagslegri spennu í samfélaginu.