Forum á sameiginlegur auðlindir, eða gefa Lífið á staðnum?

FORUM ON fyrirtækja fjármagn,

OR gefa líf á síðuna?  

Fyrir nokkrum árum, Netið er kallað öflugt tól með ótakmarkaða möguleika, og ekkert af þessu er ekki að halda því fram. Mjög oft í daglegu samtali má heyra að einhver fékk mjög mikilvægu tölvupóst, senda einhverja staður eða finna á netinu áhugaverðum fréttum. Allt þetta er hægt að kalla Internetið "gjöf guðanna" fyrir sérfræðinga í umfjöllun. [2, p. 142]

Hefur þegar verið prófað í reynd, að atburðir áhyggjum til fjölda fólks, víða ummæli á eftir venjulegum notendum Internet í rauntíma. Hve traust í það sem hefur verið sagt er ótrúlega mikil. [4, bls. 310] Því kynningu á kerfinu er óaðskiljanlegur hluti af heild auglýsingaherferð. Án sigurs á the raunverulegur framan það er ekki hægt að ná alvöru sigur. PR á Netinu - er hámarks árangur fyrir lágmarks tilkostnaði.

Eins og markmiðum almannatengsla í netið eru: myndun hollustu, þekkingu með vörumerki, myndun hægri myndinni. Þar að auki er mikilvægt að PR net stöðugum samskiptum á ráðstefnur, blogg, félagslegur. net og spjallrásir til að "hlýnun markhóp." [3]

Samkvæmt könnun upplýsinga - Kynning á greiningu Center meðal stærstu fyrirtækja sem starfa á mismunandi atvinnugreinum, PR verkfæri fyrir árangur þeirra sem hér segir:

- Þátttaka í sýningum og ráðstefnur;

- á Netinu (fréttir, útgáfur, greinar);

- PR- greinar í viðskiptum ýtirðu;

- PR net (netsamfélög athugasemdir, ráðstefnur, blogg.);

- PR starfsemi fyrir viðskiptavini.

Lítum á stöðu númer 4 - PR net, sem ég held að sé tiltölulega langs tíma áhrif valið stefnu. Nákvæm Horfðu á umræðum um að sameiginlegur website, sem samskipti rás.

Forum markmið - þjónustudeild og myndun áhuga á vöru eða þjónustu. A vettvangur getur haft hluta yfir algengar spurningar - FAQ. Þessir hlutar eru sjaldan gefin mikla athygli. En þetta er ekki rétt. Eftir allt saman, að jafnaði, sama tegund af spurningum um skilyrðum, ábyrgðir, vottorð og annar staðall þemum. Að sjálfsögðu allar upplýsingar er hægt að setja á síðuna, en það þýðir ekki alltaf að finna nógu hratt eða finn ekki á öllum.

Mikilvægasta Markmið umræðum á heimasíðu félagsins - er að styðja við áhuga gesta á vörum eða þjónustu auk menntun hollustu til félagsins. Búa til viðskiptavina eftirspurn er mun erfiðara. En þetta er helsta verkefni. Til að leysa þetta vandamál sem þú verður fyrst rétt flokkaðar lista af umræðunum þínum, gesturinn getur strax raða út nærveru hægri í tilteknu kafla. Ef hver hluti inniheldur upplýsingar ákveðna hóp, þessi síða gestir vilja vera fær til fljótt finna rétta vettvang og svarað henni, eða spyrja nýja spurningu. Ný spurning - þetta er áhugi á þjónustu, eftirspurn neytenda og hollustu. Eftir allt saman, ef spurt um þjónustu, svo þeir eru áhugaverð að gestir, sem eru í framtíðinni hugsanlega viðskiptavini.

Það er mikilvægt að gefa meira út svör - það eykur eftirspurn. Í þessu tilviki er mikið hlutverk Sálfræðilegur þáttur. Svo ef þú ert tilbúinn fyrir frjáls ráðgjöf þá sem eru ekki er viðskiptavinur þinn, hvernig ábyrgð er sama tengsl við viðskiptavini sína, sem borga? Og þá, meira í þessum umræðum, að (í samræmi við viðskiptavini) meiri árangri og virtur fyrirtæki. Þetta þýðir - þjónusta hennar er í eftirspurn. Krafa í þessu tilfelli er mynduð byggt á gæðum þjónustu eða vöru. Ef vettvangur greinilega lögð áhersla markaði spurningum þínum og vettvangur koma fullt af gestum til að spyrja spurninga, þá þú hafa a einhver fjöldi af viðskiptavinum og þú ert bær á sínu sviði.

En þú þarft a website til hvaða vettvangi? Til að skilja þetta, þú þarft að svara eftirfarandi spurningum: 1) Hverjir vilja samþætta? 2) Tilgangur þessa eða hvers vegna að gera það?

Fylgjendur hvaða síðu - ekki ópersónulegt mannfjöldi, það er greinilega byggð í fjölda gagnsæjum viðmiðunum. Áhorfendur skiptingu í skýrt skilgreindum hópum (sem eru mismunandi eftir hegðun þeirra á vef) gerir það auðveldara að frekari eigindlegar og megindlegar greiningu. En lykillinn markhópur mun ekki alltaf vera svarið við fyrstu spurningu (Hver er að samþætta?). Til dæmis, ef þú ert þjónustuveitandi 1 - 2 sinnum á ári (td lífrænn frí), þá sem viðskiptavinir þínir eru tilbúnir til að tala um neitt, en ekki upplýsingar um aðstöðu vinnslu eða íkveikju um listamenn. En þeir sem veita tengda þjónustu (svo sem Florists eða aerodizaynery) með mikilli ánægju faglega gengi gagnlegum upplýsingum. Og kannski samfélagið mun vaxa jafnvel í sérstakri verkefni! Fáir áhugavert auglýsingar samkeppnisaðila, en samvinnuverkefnum á greininni vefsíðunni - er önnur spurning.

Um útgáfu setja auðkenni vistunarþjónustu tilgangi þarf að vera mjög sérstakur. Sem dæmi um hvers vegna það kann að vera nauðsynlegt getur valdið eftirfarandi markmið: að laða að nýja viðskiptavini í gegnum leitarvélar. Svo fræðandi ráðstefnur eru gagnlegt ekki aðeins fyrir þann sem spurði, en fyrir einhvern sem hefur ekki lesið það, það er neytandinn, sem kom á síðuna fyrir tiltekna fyrirspurn í "leitarvél".

Það gerist þannig að þrátt fyrir fjölda lifandi umræðum um ýmis málefni (þ.mt þú áhugavert og viðeigandi til hugsanlegra viðskiptavina), kostnaður við að viðhalda röð og lögbært ráðgjöf stórlega yfir gagnlegar hlutfall, þ.e. ávöxtun. Í þessu tilviki er vettvangur er nauðsynlegt hörku að loka, það er miklu betra en skortur á vettvang til samskipta en yfirgefin umræðum. Sérstaklega ef við tökum tillit til þess að vegna spam á vettvang alla auglýsing staður geta vera refsað af leitarvélum.

Svona, þegar ákvörðun er tekin til að skipuleggja umræður á vefsíðu fyrirtækisins þarf að hugsa í hagkvæmni þess með því að svara eftirfarandi spurningum: 1) Hverjir vilja samþætta? 2) Tilgangur þessa eða hvers vegna að gera það? Ákvarða reiðubúin stofnunarinnar að viðhalda auðlind, til að meta alla áhættu. Mótað markmið vettvang og til að bera saman þá með alvöru möguleika svæðisins. Eftir allt saman, þetta má ekki vera þannig að átak eyða á þessari samskipti rás verður mun meiri en áhrif fæst. Ákvörðun í slíkum aðstæðum, getur það orðið umskipti til aðra síðu (félagslegur net, blogg, ráðstefnur annarra fyrirtækja), sem hefur nú þegar safnað markhóp, og til að opna þar eiga hluti og það getur verið miklu meiri árangri. Það ætti einnig að íhuga þá staðreynd að jafnvel vel kosta PR aðgerðir geta gefið alveg gagnstæða niðurstöðu, vegna þess að viðbrögð móttakandi skilaboðanna er ekki alltaf fyrirsjáanleg. Þannig, að teknu tilliti til allra viðmiðanir, nema það er markmið sjón þætti, svo sem ekki að opna vettvang, það er þess virði að reyna þetta samskipti rás. Og ef skyndilega kemur í ljós að notkun þess yrði árangurslaus. Vettvangur getur alltaf vera nálægt, á sama tíma til að greina hvers vegna það gerðist. A berast gögn sem notuð eru í frekari vinnu.

1. Hvernig á að búa til vinsæll og arði vettvangur [rafræn úrræði]. - Aðgangur ham: http://www.coolforum.ru/

2. Marconi, D. PR: A Alhliða Guide / Dzho Markoni; á. úr ensku. DR Gerenava. Yu P. Leonovoy.; undir heildinni. Ed. BL Eremina. M., 2007.

3. Semenov, PR á Netinu. Leitarvél markaðssetning. Öll eflingu stöðum í leitarvélum, 2011 [rafræn úrræði]. - Aðgangur ham: http://www.marketingsearch.ru/article-piar_v_internete.html

4. Jaffe D. Auglýsingar: Líf eftir dauðann / Dzhozef Yaffe; Trans. úr ensku. Yu Kapturevskogo. Moscow, 2007

5. Almannatengsl [Electronic auðlind]. - Aðgangur ham: http://stanlykajurov.narod.ru/internetpr.htm

Halavan Ya