Semja. Hvernig get ég bætt?

The list samningaviðræðum leiðir til að ná árangri á ýmsum sviðum mannlegrar starfsemi. Reglur samningaviðræðum fyrirtæki tryggja viðskipti velgengni.

Kunnátta samningaviðræður þarf samræmda framkvæmd á eftirfarandi skrefum:

a) er settur fyrsta snerting verður við samningamönnum;

b) skilgreiningu "leikreglur";

c) að áætlaður staða um samstarfssamtök;

d) byggja upp eitt fyrirfram hannað tilfellum sem;

d) er framkvæmt "uppboð", sem lagðir ívilnanir;

e) samningaviðræðum er lokið sameiginlega lausn.

Aðferðir við framkvæmd viðskipti samningaviðræður sem miða að framleiðslu á niðurstöðum sem væri ásættanlegt fyrir alla aðila. Slíkar viðræður má kallast lögmál og hönnun.

Þannig er almenn lausn leitaraðferð veldur samanburð skoðanir þátttakenda í viðræðunum við persónulega hagsmuni, úthlutun heildar lausn svæði.

Aðferðin býður upp á málamiðlun við samstarfsaðila til að gera sérleyfi er að ræða unresolvable munur.

Aðferðin við aðskilnað vandamál mun hjálpa leysa vandamál sem heild og að hluta til. Í þessu tilviki, náð samkomulagi um sum málefni, vandamálið hluti.

Samningaviðræður skulu stefna að því að ná samkomulagi. En árangur er ekki alltaf koma auðveldlega. The list að semja samskipti felur í sér notkun ýmsum aðferðum til að bregðast við aðgerðum og yfirlýsingar interlocutor. Getu til að stilla hegðun þeirra í samræmi við hegðun maka - er hæfni til að spá fyrir um mögulegt "ef ... þá ..." í samskiptum ferli.

dæmi:

Ef þeir gera óhóflega kröfur, þá mun ég gefa að skilja að slík skilyrði séu rædd.

Ef þeir þjóta með tímanum, mun ég útskýra hvað ég get samþykkt tilboð frá öðrum samstarfsaðilum.

Ef þeir gefa mér óþekkt staðreyndir, rök, þá spyr ég ákvarða uppruna, lesa upprunalega.

Ef þeir valda óþekkt hugtök, biðja greinilega að útskýra merkingu þeirra.

Ef það eru truflanir, mun fara fram á að ljúka ræðu sinni.

Árangursrík samningaviðræður veltur á hver tekur þátt í viðræðunum: einn fulltrúa eða lið. Og í raun, í báðum tilvikum eru kostir. Þegar alfarið samninganefndin ábyrgð er á einn mann, sem hringir getur ekki veikja stöðu vegna ágreinings innan liðsins. Hins vegar er lið, sem samanstendur af sérfræðingum á hinum ýmsu sviðum, verður að vera meira en sterka andstöðu, ef þörf krefur. Í öllum tilvikum, í upphafi viðræðna valdi hvers aðila skal leggja fram skriflegt form.

Viðskiptaþjónustu samningaviðræður - er umfram allt, jafn umræðu. Því telst vera öfgafullt löngun til að þvinga maka að ræða aðeins eigin stöðu þeirra og hlusta á eina þínu mati.

Samninganefnd felur hörfa frá samskiptum (líkar, mislíkar) og sostredotochenie aðeins á málefni fyrirtækja.

Sum atriði er hægt að bæta skilvirkni í samningaferli. Til dæmis, í tilviki langvarandi samningaviðræður, það er nauðsynlegt að taka hlé eða til að fresta umfjöllun um stund.

Þú ættir að forðast löngun til að sannfæra interlocutor, til að sanna ósannindi stöðu hans. Úthlutun maka ætti ekki að líta á sem veikleika, en þrá eftir að vinna.

Tíðni villa er talið "innri viðræður" milli aðila í sama sendinefndarinnar. Ef þú vilt ræða hvaða mál, það er betra að biðja um hlé.

Ákvarðanataka fer eftir lýsingunni á því hvernig lausnin er hægt að innleiða. Leiðir til að innleiða lausnir ættu að vera nokkrir.

Það er nauðsynlegt að taka tillit til sérkenni samskipti og hegðun maka í öðru landi.